a
b
c
d
Инженер сетей связи в Иркутской области
Должность:
Инженер сетей связи
Желаемая зарплата:
от 28000 руб.
Город:
Иркутская область
Образование:
Высшее
Тип работы:
Полная занятость
Место работы:
Не важно
График работы:
Полный рабочий день
Последнее обновление:
03.04.2017
О соискателе
ФИО:
Боргоякова Татьяна Викторовна
Образование:
Высшее
Возраст:
39 лет
Пол:
Женский
Профессиональные навыки
Личные качества: Ответственность, конструктивность, инициативность. Без вредных привычек.
Профессиональные качества: Умение работать в команде, самостоятельно принимать решения в нестандартных ситуациях, тактично вести деловые телефонные переговоры. Стрессоустойчивость.
Опытный пользователь ПК (Интернет,e-mail, outlook, MS Office, графическое ПО).
Профессиональные качества: Умение работать в команде, самостоятельно принимать решения в нестандартных ситуациях, тактично вести деловые телефонные переговоры. Стрессоустойчивость.
Опытный пользователь ПК (Интернет,e-mail, outlook, MS Office, графическое ПО).
Опыт работы
Период работы:
01 2011 - по настоящее время
Должность:
Инженер 1 категории
Работодатель:
ПАО "Ростелеком" Новосибирского филиала
Должностные обязанности и достижения:
- мониторинг состояния программно-аппаратных систем сети ШПД г. Новосибирска и области, протоколирование эксплуатационного состояния и аварийно-восстановительных работ.
- инициирование аварийно-восстановительных и внеплановых, предупреждающих аварии, работ. Привлечение необходимых специалистов для проведения данных работ, в случае производственной необходимости проведение работ.
- техническая поддержка VIP клиентов, юридических, физических лиц по услугам интернет (DSL, ETTH, PON), VPN, IP-TV, VoIP.
- прием обращений, консультирование по техническим вопросам, проверка состояний и информирование пользователей о техническом состоянии услуг, принятие мер для восстановления услуг;
- консультирование инженеров участка по возникающим производственным вопросам.
- ведение отчетной документации.
- знание систем мониторинга: Cacti, Nagios.
Умение работать в команде, самостоятельно принимать решения в нестандартных ситуациях, тактично вести деловые телефонные переговоры. Ответственность, конструктивность, инициативность. Стрессоустойчивость.
- инициирование аварийно-восстановительных и внеплановых, предупреждающих аварии, работ. Привлечение необходимых специалистов для проведения данных работ, в случае производственной необходимости проведение работ.
- техническая поддержка VIP клиентов, юридических, физических лиц по услугам интернет (DSL, ETTH, PON), VPN, IP-TV, VoIP.
- прием обращений, консультирование по техническим вопросам, проверка состояний и информирование пользователей о техническом состоянии услуг, принятие мер для восстановления услуг;
- консультирование инженеров участка по возникающим производственным вопросам.
- ведение отчетной документации.
- знание систем мониторинга: Cacti, Nagios.
Умение работать в команде, самостоятельно принимать решения в нестандартных ситуациях, тактично вести деловые телефонные переговоры. Ответственность, конструктивность, инициативность. Стрессоустойчивость.
Период работы:
08 2010 - 12 2010
Должность:
Оператор контакт-центра
Работодатель:
ЗАО "СитиХоумНет"
Должностные обязанности и достижения:
- прием входящих звонков, консультирование клиентов по услугам компании;
- оформление заявок клиентов на предоставление услуг компании;
- предоставление технической поддержки абонентам.
- оформление заявок клиентов на предоставление услуг компании;
- предоставление технической поддержки абонентам.
Период работы:
09 2008 - 01 2009
Должность:
Техник 1 категории
Работодатель:
Региональный центр охраны труда Сибирского федерального округа СибГУТИ
Образование
Название учебного заведения:
«Сибирский государственный университет телекоммуникаций и информатики»
Факультет:
Автоматическая электросвязь (АЭС)
Курсы и тренинги
Название курса:
"Главный бухгалтер коммерческого предприятия"
Название учебного заведения:
Клуб бухгалтеров России